Politique de remboursement

Retour et remboursement

Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner votre produit.

Attention !

Les articles doivent être retournés :

- dans leur état d’origine

- non utilisés, non lavés

- avec l’emballage d’origine si possible.

Les frais de retour sont à la charge du client.

Procédure à suivre pour le retour 

Contacter le service client à contact@unelys.com en précisant l'objet de votre demande avec le numéro de commande ou via notre formulaire de contact sur le site.

Remboursement

Une fois le produit reçu et vérifié, nous procéderons au remboursement sur le même moyen de paiement utilisé lors de l’achat dans un délai maximum de 14 jours.